Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 06.07.2026

1. Общие положения

Настоящая Политика описывает порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса «Удалятор» (далее — Сервис), доступного на сайте udalator.ru. Используя Сервис, Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики. Оператор персональных данных — Индивидуальный предприниматель Родионова Наталия Андреевна (ИНН 772033892843).

2. Какие данные мы собираем

Адрес электронной почты — для доступа к аккаунту, отправки кассового чека и служебных уведомлений. Почта указывается при входе либо при оплате.
Загруженные фотографии и изображения-образцы — для оказания услуги удаления лишнего с фото.
Сообщения, направленные в поддержку, и отзывы о Сервисе.
Технические данные: IP-адрес, тип браузера, cookies, UTM-метки.

Телефон, паспортные и платёжные данные (номер карты) Сервис не собирает и не хранит — оплата проходит на стороне банка.

3. Цели обработки

Оказание услуги удаления лишних объектов с загруженных фотографий.
Проведение оплаты, направление кассового чека, учёт пакетов генераций.
Доступ к аккаунту, в том числе по ссылке для входа, направляемой на почту.
Служебные уведомления о готовности обработанного фото и запросы обратной связи (отключаются в настройках аккаунта).
Аналитика посещаемости и улучшение Сервиса.

4. Передача третьим лицам

Для оказания услуги данные передаются следующим контрагентам:

Kie AI (прокси-доступ к моделям OpenAI и Google) — загруженные фотографии и параметры генерации, исключительно для обработки фото.
АО «ТБанк» — приём платежей и формирование кассового чека (email Пользователя).
ООО «Яндекс» — обезличенная веб-аналитика (Метрика).
Resend — техническая отправка писем Сервиса.
ООО «Таймвэб Клауд» — хостинг инфраструктуры Сервиса (серверы на территории РФ).

Данные Сервиса хранятся на серверах на территории РФ. Отдельным контрагентам за пределами РФ (Kie AI, Resend) передаётся минимум, необходимый для оказания услуги (фотографии — для генерации, email — для отправки писем). Данные не продаются и не передаются третьим лицам в рекламных целях. Загруженные фотографии не используются для обучения нейросетей и не публикуются без согласия Пользователя.

5. Сроки хранения

Оплаченные обработанные фото хранятся до их удаления Пользователем или закрытия учётной записи (удаление доступно в аккаунте). Неоплаченные обработки и загруженные для них фотографии хранятся ограниченное время (до 60 дней) и затем автоматически удаляются. Email и история транзакций — в течение срока, установленного законодательством для бухгалтерского учёта (5 лет).

6. Права Пользователя

Пользователь вправе получить информацию о своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку. Запрос направляется на help@udalator.ru; удалить аккаунт вместе с данными можно самостоятельно в настройках.

7. Cookies

Сайт использует cookies для работы аккаунта, сохранения сессии (в том числе у незарегистрированных посетителей) и веб-аналитики. Продолжая пользоваться сайтом, Пользователь соглашается с использованием cookies.

8. Контакты

По вопросам обработки персональных данных: help@udalator.ru.