Публичная оферта
Дата последнего обновления: 15.07.2026
1. Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой (далее — Оферта) на оказание услуг по предоставлению доступа к сервису «Удалятор» (далее — Сервис), доступному на сайте udalator.ru. Услуги оказывает Индивидуальный предприниматель Родионова Наталия Андреевна (далее — Исполнитель).
2. Акцепт оферты
Использование Сервиса, в том числе запуск обработки фото или оплата пакета, означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей Оферты.
3. Услуга и токены
Сервис удаляет с фотографий Пользователя указанные им объекты и восстанавливает фон средствами нейросети. Услуга оказывается в формате «токенов». 1 токен = обработка одной фотографии (удаление лишнего) или одно исправление результата. Токен списывается по факту запуска задания; при технической ошибке списанный токен автоматически возвращается на баланс.
Новому Пользователю доступна одна бесплатная обработка. Её результат предоставляется с водяным знаком; полная версия (без водяного знака, в исходном разрешении, со скачиванием и исправлениями) открывается после первой оплаты.
4. Пакеты и стоимость
- 99 ₽ — фото без водяного знака + 3 исправления. Первая оплата также открывает все обработанные фото аккаунта в исходном размере без водяного знака.
- 299 ₽ — 20 токенов.
Исполнитель вправе проводить акции и изменять цены; изменения не затрагивают уже оплаченные пакеты. Оплата производится через платёжный сервис АО «ТБанк». Моментом акцепта покупки считается нажатие кнопки оплаты.
При оплате Пользователь указывает адрес электронной почты — на него направляется кассовый чек и ссылка для доступа к аккаунту. Указание почты при оплате равнозначно регистрации в Сервисе. Пользователь несёт ответственность за корректность указанной почты.
5. Бонусные токены
Исполнитель может начислять бонусные токены (за регистрацию, за отзыв, в рамках акций и в качестве компенсаций). Бонусные токены не имеют денежной стоимости, не подлежат возврату или обмену на деньги и могут быть ограничены по сроку действия.
6. Срок действия пакета
Приобретённые токены действительны 12 месяцев с момента оплаты. По истечении срока неиспользованные токены сгорают.
7. Возвраты
- При технической ошибке обработки списанный токен автоматически возвращается на баланс.
- Денежный возврат за пакет возможен в течение 14 дней с момента оплаты при условии, что ни один токен из пакета не был использован.
- После использования хотя бы одного токена из пакета денежный возврат не производится.
8. Качество результата и модерация
Результат создаётся нейросетью и может не полностью соответствовать ожиданиям Пользователя. Несоответствие результата субъективным предпочтениям не является технической ошибкой и не служит основанием для возврата — для корректировки предусмотрена функция исправления.
Провайдеры нейросетей применяют автоматическую модерацию содержимого. Если обработка отклонена модерацией, списанный токен возвращается на баланс. Запрещается загрузка изображений, нарушающих законодательство РФ.
9. Авторские права
Пользователь гарантирует, что обладает правами на загружаемые фотографии. Результат обработки может использоваться Пользователем в личных и коммерческих целях.
10. Персональные данные
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.
11. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Родионова Наталия Андреевна
ИНН: 772033892843
Расчётный счёт: 40802810900004268077
Банк: АО «ТБанк», Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
БИК: 044525974, корр. счёт: 30101810145250000974
12. Контакты
Поддержка и претензии: help@udalator.ru. Срок рассмотрения претензий — 10 рабочих дней.